Основы юзабилити-тестирования. На старт, внимание…тест!
Книга «Основы юзабилити-тестирования» представляет собой подробное руководство по оценке удобства использования разнообразных продуктов — от веб-сайтов и мобильных приложений до устройств. Автор, Кэрол М. Барнум, последовательно раскрывает все этапы процесса: от базовых определений и принципов тестирования до планирования, проведения и анализа результатов.
В начальных главах читатель знакомится с ключевыми концепциями: юзабилити, пользовательский опыт (UX) и дизайн, ориентированный на пользователя. Подробно рассматриваются методики, такие как «думать вслух», создание сценариев на основе задач и установка профиля пользователя. Книга объясняет, как проводить как небольшие, итеративные исследования, так и масштабные тесты с количественными метриками.
Отдельное внимание уделяется практическим аспектам: выбору оборудования и места для тестирования, изучению пользовательских потребностей, вовлечению заинтересованных сторон (стейкхолдеров). Издание подходит как для новичков, готовящихся к первому тесту, так и для опытных специалистов, желающих систематизировать и углубить свои знания. Книга помогает наладить процесс, который напрямую влияет на повышение пользовательского спроса и качество конечного продукта.
